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    Services management : the new paradigm in hospitality /
    Por Kandampully, Jay A.
    Publicado em 2002
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  2. 2
    Services management : the new paradigm in hospitality /
    Por Kandampully, Jay A.
    Publicado em 2007
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  3. 3
    Services management : the new paradigm in hospitality /
    Por Kandampully, Jay A.
    Publicado em 2007
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  4. 4
    Services management : the new paradigm in hospitality /
    Por Kandampully, Jay A.
    Publicado em 2002
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