永远的赢家：哈佛MBA轻鬆教你成为说话高手
内容简介 西方有位哲人说过：「世间有一种成就可以使人很快完成伟业，并获得世人的认可，那就是讲话令人喜悦的能力。」与人沟通，是知识与才华的碰撞，是智慧与胆识的对决，更是气场与修养的交流。本书将站在社交及人脉的高度，深入浅出，为读者一一解析现代社会成功人士所应具备的交际技巧。告诉你，那些被高端人才灵活运用的口才技巧和交际定律；告诉你，那些因口才改变命运和地位的真实故事。 读过本书，你可以轻鬆地学会，如何迅速地给人留下深刻的印象、如何练就超凡的影响力、如何厚积薄发铸就左右逢源的沟通风采、如何在谈判中百战百胜、如何培养优雅而绅士的说话风格……本书可以使你享受语言、游戏语言、掌控语言，最终得益于语言。...
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| 主要作者: | |
|---|---|
| 格式: | 图书 |
| 语言: | Chinese |
| 出版: |
台湾 :
达人文创事业,
2013.7
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| 版: | 初版 |
| 丛编: | 处世成功；
23 |
| 主题: | |
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书本目录:
- 目录 预习课：用嘴巴改变命运——除了肤色，你也能成为「欧巴马」 当今社会，一个人的成功，仅仅有15%取决于技术知识，而其馀的85%则取决于人际关系及有效说话等软本领。 在哈佛，「会说话」比「多说话」更重要 哈佛商学院更像是口才精英聚集地 谈吐动人是哈佛优质人才的标志 欧巴马的口才鍊金术：只说能做到的 把话说得与众不同才能成为与众不同的人 第一课：去掉领带和西装后，你还应该有这些想法 成功人士并不只是会穿西装，打领带，最重要的是他们懂得和不同类型的人交往。对每一个人，他们都有自己的招数。 首因效应：巧妙利用开头俘获人心 白德巴定律：「话」以稀为贵 布朗定律：潜入对方大脑，言语真诚得人心 波什定律：至少让讚美听上去和看上去是真的 登门槛效应：循序渐进更容易如愿以偿 波特定律：批评的话也能穿上「夸奖」的外衣 自己人效应：将对方拉进自己战壕 第二课：这个世界只给你三分钟——留一个好印象才能开始第二步 在25秒钟内，满足听者对真实度和可信度以及喜爱度的期望，成功地向他们展示你自己，这是所有走向成功的人们最大的挑战。 你的笑容价值百万 别因胆小怯懦让语言充满自信 声音是与人交流中最悦耳的乐器 跟老掉牙的表达方式say「No」 「见面熟」也需要做足功课 让「听众档案」为我们效劳 抓住对方的注意力，绝不要放手 将心比心，暖心话拉近距离 99%的说服都不是用嘴巴完成的 说者无心，听者常常「皮开肉绽」 第三课：在全球66亿人中都可能存在你的粉丝——公众影响力的锤鍊法则 人们很容易崇拜电视裡的人物，并模仿他们的样子去说话。在我们这个时代裡，有效的交际家都是经由讲话内容和效果传递影响力的高手。 使用免费的景象让人动情 没有一个高端人物是胆小鬼 即兴演讲也要花心思准备 公众演讲用开场白「拉拢」听众 所有人都应该有个「美国梦」 个性：语言的第一生命力 作好就职演讲，烧旺新官上任的第一把火 语言的交锋实质上是思想的交锋 第四课：说起话来像个成功者——气场是独一无二的精神名片 事业的长期发展优势中，视觉和听觉效应是你能力的九倍。也就是说成功人士如果忽略了对自己对外交流形象的维护，让人感觉不到他的强大气场，看起来不像个成功人士，是难以得到别人的尊重的。 爱因斯坦成功公式「A=X+Y+Z」中，你的Z指数是多少 大胆交流，任何人与你都只有6个人的距离 辩论：不是争辩，是争气场 成功形象=拥有左右逢源的口才 激发思想的攻守智慧 好的拒绝是一种「热」语言 第五课：每个人都渴望被注意——人际关系相互吸引原则 人和动物最主要的区别就是，每个人都渴望一种感觉——被人重视。任何人都喜欢和对自己感兴趣的人接触，因为你怎麽对待别人，别人就会怎麽对待你。 口才的富足才能吸引外在的财富 交流是要躲避对方内心的「死穴」 好口才始于自我突破 讚美是脱离肉麻和阿谀奉承的艺术 愉快的沟通需要聚焦和掌控 初次交谈的三分钟影响力 成功的社交在于说到真实面也不会触怒对方 第六课：你就是你说话的样子——不拘小节的人在社会上是没有地位的 中上层社会是一个充满著财富、趣味和品位的阶层，所有人都渴望挤进这个阶层。而人类又是一个喜欢凭表面印象判断他人的生物，所以，应该注意交流的细节，让自己听起来就像个有地位的人。 说话讲究规范，才会看起来像有社会地位的人 胸中有「墨」才能出口「成章」 好口才都是由那些不起眼的表达细节组成的 赢得对方好感交谈尺度需要用心把握 与人交流不在于发现地雷，而在于躲避地雷 工作中的禁忌话题，你说了吗 第七课：粗陋的言语只能让你沦落在贫民区——说话修养是精英的自我宣言 你应该像个公爵夫人那样思考，像个公爵夫人那样行事，更重要的是像个公爵夫人那样说话，因为，粗俗的语言只能够使你待在贫民区。 说话没有修养的人永远挤不进哈佛的人脉圈 你的谈吐是你社会地位的告示牌 地位越高的人越会使用语言武器 罗斯福「炉边谈话」胜在语言魅力 没有逻辑的口才达不到任何效果 修辞技巧是你语言的装饰品 赋予语言生命含量——话语的包装艺术 第八课：不要只让你的舌头在前面跑——每个人都有两隻耳朵和一张嘴 只想满足自己说的欲望，而忘记了听的人，会错过很多有利的商业合作机遇。因为，听是增加知识和价值的好机会。 最有魅力的谈话家不是说出来的，而是听出来的 碰触说话的禁忌，你将远离成功形象 你必须懂的说话准则 灵活化解尴尬让你在人际交往中更受欢迎 与听众合二为一，听也是被听 第九课：大人物都会玩语言交际的游戏——焦点人物都是在交流，而不是说话 说话的正常功能是沟通和交流，而不是单纯的开口。大人物的语言都是活泼幽默的，没有人愿意跟说话死板的人交流。 脸上的表情比说的话更重要 除了口头语言，肢体语言不能少 不用脑袋的人仅仅拥有感觉而已 说话幽默的人能像好莱坞明星一样受欢迎 化干戈为玉帛：错位的语言，深刻的思维 越成功的人越擅长「跳出盒子思考」 第十课：只要对方一张口，就知道他在想什麽——成功谈判从心理战开始 没有人天生就是「谈判专家」。谈判中那些看似表现得很天才的人其实都是之前做了精心的准备。这也反映出谈判人员对谈判思想框架的深层次瞭解，同时也揭示了那些谈判高手是如何避免普通的谈判人员容易出现的错误和偏见，以及他们在策划与展开谈判时表现出来的战略眼光和全局观。 谈判，不是外交官的专利 限期谈判法：区别一个大人物与普通人的谈判手段 如何敍述能「诱惑」谈判对手听你的 沟通战略+理性头脑=优势谈判 软硬兼施，第一时间抢占谈判制高点 第十一课：所有人都在经由你的表达能力判断著你——任何没处在巅峰的人都要 学会掌控自己 那些极其富有、成功甚至古怪的人，可以随便说著自己想说的话，并不需要在乎自己留给人们的形象，因为他们是巅峰；而我们中的大部分人却不能不在乎外界看待我们的眼光。 成功人士的最大共性是会掌控情绪 电话，不仅可以传话，还能传达感情 你的价值与你是否会道歉成正比 拒绝不是嘴唇闭合，发出「NO」的声音 审慎地批评能表现出你高尚的道德标准