Oakland, J. S., & Abdul Rahman Ibrahim. (2007). Pengurusan kualiti menyeluruh. Institut Terjemahan Negara Malaysia.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Oakland, John S., и Abdul Rahman Ibrahim. Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Kuala Lumpur: Institut Terjemahan Negara Malaysia, 2007.
Цитирование MLA (8-е изд.)Oakland, John S., и Abdul Rahman Ibrahim. Pengurusan Kualiti Menyeluruh. Institut Terjemahan Negara Malaysia, 2007.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.