Phillips, J. J., & Zuniga, L. (2008). Costs and ROI: Evaluating at the ultimate level. Pfeiffer.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Phillips, Jack J., i Lizette Zuniga. Costs and ROI: Evaluating at the Ultimate Level. San Francisco: Pfeiffer, 2008.
MLA način citiranja (8. izdanje)Phillips, Jack J., i Lizette Zuniga. Costs and ROI: Evaluating at the Ultimate Level. Pfeiffer, 2008.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.