Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2004). Total quality management (Eastern economy edition.). Prentice Hall of India.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)Suganthi, L., und Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. New Delhi: Prentice Hall of India, 2004.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)Suganthi, L., und Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Prentice Hall of India, 2004.
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