Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2004). Total quality management (Eastern economy edition.). Prentice Hall of India.
Chicago-viite (17. p.)Suganthi, L., ja Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. New Delhi: Prentice Hall of India, 2004.
MLA-viite (8. p.)Suganthi, L., ja Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Prentice Hall of India, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.