Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2004). Total quality management (Eastern economy edition.). Prentice Hall of India.
Chicago-referens (17:e uppl.)Suganthi, L., och Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. New Delhi: Prentice Hall of India, 2004.
MLA-referens (8:e uppl.)Suganthi, L., och Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Prentice Hall of India, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.