Suganthi, L., & Samuel, A. A. (2004). Total quality management (Eastern economy edition.). Prentice Hall of India.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Suganthi, L., và Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. New Delhi: Prentice Hall of India, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Suganthi, L., và Anand A. Samuel. Total Quality Management. Eastern economy edition. Prentice Hall of India, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.