Malaysia. Jabatan Tenaga Kerja, Malaysia. Jabatan Perhubungan Perusahaan, Malaysia. Kementerian Sumber Manusia, & Institut Sumber Manusia Kebangsaan. (2011). Panduan proses pengendalian kes & prosedur kerja. Institut Sumber Manusia Kebangsaan.
Cita Chicago (17th ed.)Malaysia. Jabatan Tenaga Kerja, Malaysia. Jabatan Perhubungan Perusahaan, Malaysia. Kementerian Sumber Manusia, i Institut Sumber Manusia Kebangsaan. Panduan Proses Pengendalian Kes & Prosedur Kerja. Putrajaya: Institut Sumber Manusia Kebangsaan, 2011.
Cita MLA (8th ed.)Malaysia. Jabatan Tenaga Kerja, et al. Panduan Proses Pengendalian Kes & Prosedur Kerja. Institut Sumber Manusia Kebangsaan, 2011.
Atenció: Aquestes cites poden no estar 100% correctes.