Kay, F., & Kite, N. (2009). Understanding NLP: Strategies for better workplace communication-- without the jargon. Kogan Page.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kay, Frances, và Neilson Kite. Understanding NLP: Strategies for Better Workplace Communication-- Without the Jargon. London: Kogan Page, 2009.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Kay, Frances, và Neilson Kite. Understanding NLP: Strategies for Better Workplace Communication-- Without the Jargon. Kogan Page, 2009.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.