Caroselli, M. (1996). Quality games for trainers: 101 playful lessons in quality and continuous improvement. McGraw-Hill.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Caroselli, Marlene. Quality Games for Trainers: 101 Playful Lessons in Quality and Continuous Improvement. New York: McGraw-Hill, 1996.
Citação MLA (8ª ed.)Caroselli, Marlene. Quality Games for Trainers: 101 Playful Lessons in Quality and Continuous Improvement. McGraw-Hill, 1996.
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