Thompson, L. L. (2001). The mind and heart of the negotiator (2nd ed.). Prentice Hall.
Citação norma ChicagoThompson, Leigh L. The Mind and Heart of the Negotiator. 2nd ed. Upper Saddle River: Prentice Hall, 2001.
Citação norma MLAThompson, Leigh L. The Mind and Heart of the Negotiator. 2nd ed. Prentice Hall, 2001.
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