National Productivity Corporation. (2001). A glossary of productivity and quality terminologies. National Productivity Corporation.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումNational Productivity Corporation. A Glossary of Productivity and Quality Terminologies. Petaling Jaya: National Productivity Corporation, 2001.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումNational Productivity Corporation. A Glossary of Productivity and Quality Terminologies. National Productivity Corporation, 2001.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.