National Productivity Corporation. (2001). A glossary of productivity and quality terminologies. National Productivity Corporation.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)National Productivity Corporation. A Glossary of Productivity and Quality Terminologies. Petaling Jaya: National Productivity Corporation, 2001.
Цитирование MLA (8-е изд.)National Productivity Corporation. A Glossary of Productivity and Quality Terminologies. National Productivity Corporation, 2001.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.