Managing high-tech services using a CRM strategy /

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Dettagli Bibliografici
Autore principale: Blumberg, Donald F. (Autore)
Natura: Libro
Lingua:English
Pubblicazione: Boca Raton, FL St. Lucie Press ©2003.
Soggetti:
Customer services > Management.
Strategic planning.
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Managing high-tech services using a CRM strategy /
di Blumberg, Donald F.
Pubblicazione 2003
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