Sharp, A., & McDermott, P. (2009). Workflow modeling: Tools for process improvement and applications development (Second edition.). Artech House.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিSharp, Alec, এবং Patrick McDermott. Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Applications Development. Second edition. Boston: Artech House, 2009.
M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিSharp, Alec, এবং Patrick McDermott. Workflow Modeling: Tools for Process Improvement and Applications Development. Second edition. Artech House, 2009.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.