Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Oakland, J. S. Total quality management: Text with cases (3rd ed.).

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Oakland, John S. Total Quality Management: Text with Cases. 3rd ed.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Oakland, John S. Total Quality Management: Text with Cases. 3rd ed.