Janakiraman, B., & Gopal, R. K. Total quality management: Text and cases.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումJanakiraman, B., and R K. Gopal. Total Quality Management: Text and Cases.
MLA (8րդ խմբ.) ՄեջբերումJanakiraman, B., and R K. Gopal. Total Quality Management: Text and Cases.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.