Noll, A. (2003). Crisis communications: Lessons from september 11. Rowman & Littlefield Pub.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रNoll, A.Michael. Crisis Communications: Lessons from September 11. Lanham: Rowman & Littlefield Pub, 2003.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रNoll, A.Michael. Crisis Communications: Lessons from September 11. Rowman & Littlefield Pub, 2003.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.