Taylor. (2001). Guide to effective e-mail. TransQuest Asia Pub.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Taylor. Guide to Effective E-mail. Singapore: TransQuest Asia Pub, 2001.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Taylor. Guide to Effective E-mail. TransQuest Asia Pub, 2001.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.