Kern, H., Schiesser, R., & Muniz, M. (2004). IT production services. Prentice Hall Professional Technical Reference.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Kern, Harris, Richard Schiesser, và Mayra Muniz. IT Production Services. Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall Professional Technical Reference, 2004.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)Kern, Harris, et al. IT Production Services. Prentice Hall Professional Technical Reference, 2004.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.