Malaysia. National Productivity Corporation. (1998). The Zairi benchmarking model. National Productivity Corporation.
Chicago-referens (17:e uppl.)Malaysia. National Productivity Corporation. The Zairi Benchmarking Model. Petaling Jaya: National Productivity Corporation, 1998.
MLA-referens (8:e uppl.)Malaysia. National Productivity Corporation. The Zairi Benchmarking Model. National Productivity Corporation, 1998.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.