Goh Ong Sing. (2004). A global internet-based crisis communication: A case study on SARS using intelligent agent. Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia.
Chicago-referens (17:e uppl.)Goh Ong Sing. A Global Internet-based Crisis Communication: A Case Study on SARS Using Intelligent Agent. Ayer Keroh: Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia, 2004.
MLA-referens (8:e uppl.)Goh Ong Sing. A Global Internet-based Crisis Communication: A Case Study on SARS Using Intelligent Agent. Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.