APA (7th ed.) Citation

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti (2004 : Melaka) & Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia. Pejabat Perpustakaan. (2004). Kursus perkhidmatan pelanggan berkualiti, 24-25 Mei 2004, Melaka. Pelican Consultant.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti (2004 : Melaka) and Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia. Pejabat Perpustakaan. Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti, 24-25 Mei 2004, Melaka. Kuala Lumpur: Pelican Consultant, 2004.

MLA (8th ed.) Citation

Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti (2004 : Melaka) and Kolej Universiti Teknikal Kebangsaan Malaysia. Pejabat Perpustakaan. Kursus Perkhidmatan Pelanggan Berkualiti, 24-25 Mei 2004, Melaka. Pelican Consultant, 2004.