Jain, P. (2001). Quality control and total quality management. Tata McGraw-Hill.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2001.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. Tata McGraw-Hill, 2001.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.