Jain, P. (2001). Quality control and total quality management. Tata McGraw-Hill.
Style de citation Chicago (17e éd.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2001.
Style de citation MLA (8e éd.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. Tata McGraw-Hill, 2001.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.