Jain, P. (2001). Quality control and total quality management. Tata McGraw-Hill.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2001.
Цитирование MLA (8-е изд.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. Tata McGraw-Hill, 2001.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.