Jain, P. (2001). Quality control and total quality management. Tata McGraw-Hill.
Chicago-referens (17:e uppl.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. New Delhi: Tata McGraw-Hill, 2001.
MLA-referens (8:e uppl.)Jain, P.L. Quality Control and Total Quality Management. Tata McGraw-Hill, 2001.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.