Perbadanan Produktiviti Negara. (1993). Malaysia TQM casebook. Perbadanan Produktiviti Negara.
Citace podle Chicago (17th ed.)Perbadanan Produktiviti Negara. Malaysia TQM Casebook. Petaling Jaya: Perbadanan Produktiviti Negara, 1993.
Citace podle MLA (8th ed.)Perbadanan Produktiviti Negara. Malaysia TQM Casebook. Perbadanan Produktiviti Negara, 1993.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..