Citação norma APA

McKeen, J. D., & Smith, H. A. (2009). IT strategy in action. Pearson Prentice Hall.

Citação norma Chicago

McKeen, James D., and Heather A. Smith. IT Strategy in Action. Upper Saddle River, NJ: Pearson Prentice Hall, 2009.

Citação norma MLA

McKeen, James D., and Heather A. Smith. IT Strategy in Action. Pearson Prentice Hall, 2009.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.