Goetsch, D. L., & Davis, S. B. (2013). Quality management for organizational excellence: Introduction to total quality (7th ed.). Pearson.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Goetsch, David L., و Stanley B. Davis. Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. 7th ed. Upper Saddle River, NJ: Pearson, 2013.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Goetsch, David L., و Stanley B. Davis. Quality Management for Organizational Excellence: Introduction to Total Quality. 7th ed. Pearson, 2013.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.