APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Chek Mat. (1996). Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan. Utusan Pub. & Dis.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Chek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Utusan Pub. & Dis, 1996.

M.L.A (8 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Chek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Utusan Pub. & Dis, 1996.