Chek Mat. (1996). Pengurusan berkualiti dalam perkhidmatan. Utusan Pub. & Dis.
Citación estilo ChicagoChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Kuala Lumpur: Utusan Pub. & Dis, 1996.
Cita MLAChek Mat. Pengurusan Berkualiti Dalam Perkhidmatan. Utusan Pub. & Dis, 1996.
Warning: These citations may not always be 100% accurate.