Hoyle, D. (2001). ISO 9000 quality systems handbook (4th ed.). Butterworth-Heinemann.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)Hoyle, David. ISO 9000 Quality Systems Handbook. 4th ed. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2001.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)Hoyle, David. ISO 9000 Quality Systems Handbook. 4th ed. Butterworth-Heinemann, 2001.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.