The ITSm process design guide developing, reengineering, and improving IT service management

Gardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Knapp, Donna
Formato: Libro
Idioma:English
Publicado: Ft. Lauderdale, FL J. Ross Pub. 2010
Subjects:
Tags: Engadir etiqueta
Sen Etiquetas, Sexa o primeiro en etiquetar este rexistro!
Descripción
Descrición Física:xxi, 232 p. ill. 23 cm
ISBN:9781604270495