Heracleous, L., Pangarkar, N., & Wirtz, J. (2009). Flying high in a competitive industry: Secret of the world's leading airline (Rev. ed.). McGraw-Hill Education.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Heracleous, Loizos, Nitin Pangarkar, و Jochen Wirtz. Flying High in a Competitive Industry: Secret of the World's Leading Airline. Rev. ed. Singapore: McGraw-Hill Education, 2009.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)Heracleous, Loizos, et al. Flying High in a Competitive Industry: Secret of the World's Leading Airline. Rev. ed. McGraw-Hill Education, 2009.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.