The gap analysis measurement of linear vs non-linear parametric on customer satisfaction based on importance-performance analysis and Kano method /
Kaydedildi:
| Yazar: | |
|---|---|
| Materyal Türü: | Yazılım Ekitap |
| Dil: | English |
| Baskı/Yayın Bilgisi: |
2012.
|
| Konular: | |
| Etiketler: |
Etiketle
Etiket eklenmemiş, İlk siz ekleyin!
|
| Diğer Bilgileri: | Accompanied by CD : CDR 07524. |
|---|---|
| Fiziksel Özellikler: | xiii, 107 pages: illustrations, charts ; 30 cm + 1 computer disc (12 cm) |