Omachonu, V. K., & Ross, J. E. (2004). Principles of total quality (3rd ed.). CRC Press.
Chicago-referens (17:e uppl.)Omachonu, Vincent K., och Joel E. Ross. Principles of Total Quality. 3rd ed. Boca Raton, FL: CRC Press, 2004.
MLA-referens (8:e uppl.)Omachonu, Vincent K., och Joel E. Ross. Principles of Total Quality. 3rd ed. CRC Press, 2004.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.