Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)

Riddiford, T., & Beitz, C. (2006). Understanding customer diversity. Our Bizniss.

Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)

Riddiford, Tracy, και Cathy Beitz. Understanding Customer Diversity. West Lakes Shore,S.A: Our Bizniss, 2006.

Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)

Riddiford, Tracy, και Cathy Beitz. Understanding Customer Diversity. Our Bizniss, 2006.