Service leadership : the quest for competitive advantage /
Uloženo v:
| Hlavní autor: | Gronfeldt, Svafa (Autor) |
|---|---|
| Další autoři: | Strother, Judith B. |
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | English |
| Vydáno: |
Thousand Oaks, CA :
Sage Publications,
2006.
|
| Témata: | |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky
-
Service leadership : the quest for competitive advantage /
Autor: Gronfeldt, Svafa
Vydáno: (2006) -
Successful service operations management /
Vydáno: (2006) -
Service chain management : technology innovation for the service business /
Vydáno: (2008) -
How to really deliver superior customer service /
Vydáno: (1996) -
Reaching the goal : how managers improve a services business using Goldratt's theory of constraints /
Autor: Ricketts, John Arthur
Vydáno: (2008)