Service leadership : the quest for competitive advantage /

Service leadership : the quest for competitive advantage /

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Gronfeldt, Svafa (Author)
Outros autores: Strother, Judith B.
Formato: Libro
Idioma:English
Publicado: Thousand Oaks, CA : Sage Publications, 2006.
Subjects:
Customer services > Management.
Tags: Engadir etiqueta
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