Evans, J. R., & Lindsay, W. M. (2007). Managing for quality and performance excellence (7th ed.). Thomson.
Chicago-viite (17. p.)Evans, James R., ja William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. 7th ed. Mason, OH: Thomson, 2007.
MLA-viite (8. p.)Evans, James R., ja William M. Lindsay. Managing for Quality and Performance Excellence. 7th ed. Thomson, 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.