Goetsch, D. L., Goetsch, & Davis. (2002). Understanding and implementing ISO 9000: 2000 (2nd ed.). Prentice Hall.
Chicago Style (17. basım) AtıfGoetsch, David L., Goetsch, ve Davis. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Upper Saddle River,NJ: Prentice Hall, 2002.
MLA (8th ed.) AtıfGoetsch, David L., et al. Understanding and Implementing ISO 9000: 2000. 2nd ed. Prentice Hall, 2002.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..