How to manage the IT helpdesk : a guide for user support and call centre managers
Uloženo v:
| Hlavní autor: | Bruton, Noel |
|---|---|
| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | English |
| Vydáno: |
Oxford
Butterworth-Heinemann
2002
|
| Vydání: | 2nd ed. |
| Edice: | Computer weekly professional series
|
| Témata: | |
| Tagy: |
Přidat tag
Žádné tagy, Buďte první, kdo otaguje tento záznam!
|
Podobné jednotky
-
How to manage the IT helpdesk : a guide for user support and call centre managers
Autor: Bruton, Noel
Vydáno: (2002) -
How to manage the IT helpdesk : a guide for user support and call centre managers /
Autor: Bruton, Noel
Vydáno: (2002) -
Superior customer value : strategies for winning and retaining customers /
Autor: Weinstein, Art
Vydáno: (2014) -
Superior customer value : strategies for winning and retaining customers /
Autor: Weinstein, Art
Vydáno: (2014) -
Successful service operations management
Vydáno: (2006)