Dobb, F. P. (2004). ISO 9000: 2000 quality registration step-by-step (3rd ed.). Elsevier Butterworth-Heinemann.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रDobb, F. P. ISO 9000: 2000 Quality Registration Step-by-step. 3rd ed. Oxford: Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रDobb, F. P. ISO 9000: 2000 Quality Registration Step-by-step. 3rd ed. Elsevier Butterworth-Heinemann, 2004.
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