Hoyle, D. (2002). ISO 9000: 2000: An A-Z guide. Butterworth-Heinemann.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Hoyle, David. ISO 9000: 2000: An A-Z Guide. Oxford: Butterworth-Heinemann, 2002.
Стиль цитування MLA (8-ме видання)Hoyle, David. ISO 9000: 2000: An A-Z Guide. Butterworth-Heinemann, 2002.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.