Service quality management in hospitality & tourism

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
Weitere Verfasser: Kandampully, Jay, Mok, Connie, Sparks, Beverly
Format: Buch
Sprache:English
Veröffentlicht: Mumbai Jaico Pub. 2008
Schlagworte:
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
LEADER 00897pam a2200229 4500
001 0000049571
008 100114s2008 ii eng
020 |a 9788179927434 
090 0 0 |a TX911.3.M27  |b .S47 2008 
245 0 0 |a Service quality management in hospitality & tourism  |c  /editors Jay Kandampully, Connie Mok, Beverly Sparks 
260 |a Mumbai  |b Jaico Pub.  |c 2008 
300 |a xvii, 339 p.  |b ill.  |c 24 cm 
650 0 |a Tourism  |x Management  |9 106413 
650 0 |a Hospitality industry  |x Management  |9 121924 
650 0 |a Leisure industry  |x Management  |9 121925 
700 1 |a Kandampully, Jay  |9 121923 
700 1 |a Mok, Connie  |9 135001 
700 1 |a Sparks, Beverly  |9 135002 
998 0 0 |a fzh/140110 
999 |c 49433  |d 49433 
997 |a FPTT 
952 |0 0  |1 0  |2 lcc  |4 0  |7 0  |9 72277  |a PLHKT  |b PLHKT  |c Open Shelf  |d 2019-02-26  |e MAWE  |g 135.52  |l 5  |o TX911 3 M27 S47 2008  |p 0000062625  |r 2017-03-24  |s 2017-03-24  |w 2019-02-26  |y BOK - OS