Gemba walks for service excellence the step-by-step guide for identifying service delighters
Đã lưu trong:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | English |
| Được phát hành: |
Boca Raton, FL
CRC Press
2012
|
| Những chủ đề: | |
| Các nhãn: |
Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!
|
| Mô tả sách: | Accompanies text with the same title : HF5415.5.P47 2012 osf |
|---|---|
| Mô tả vật lý: | 1 electronic computer optical disc (CD-ROM) 4 3/4 in. |
| số ISBN: | 9781439886748 |