Pengurusan kualiti menyeluruh /

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Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser:	Oakland, John S.
Weitere Verfasser:	Abdul Rahman Ibrahim
Format:	Buch
Sprache:	Malay
Veröffentlicht:	Kuala Lumpur Institut Terjemahan Negara Malaysia 2007.
Schlagworte:	Total quality management Total quality control
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