Romancing the customer : maximizing brand value through powerful relationship management/
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| Autore principale: | |
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| Altri autori: | |
| Natura: | Libro |
| Lingua: | English |
| Pubblicazione: |
Clementi
John Wiley & Sons
2001
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| Soggetti: | |
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| Descrizione fisica: | xii, 211 pages: illustration; 24 cm. |
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| ISBN: | 0471846155 |